Socialinių tinklų dominavimo amžiuje labai svarbu suteikti ne tik įsimintiną, bet ir dalintis leidžiančią patirtį, kad pritrauktumėte ir išlaikytumėte svečius. Galite turėti labai aktyvią auditoriją internete ir daugybę lojalių viešbučio klientų, kurie lankosi gyvai. Bet ar ta auditorija yra viena ir ta pati?
Daugelis socialinių tinklų vartotojų atranda sekamus prekės ženklus internete. Tai reiškia, kad dauguma jūsų „Instagram“ sekėjų gali būti niekada įžengę į jūsų viešbutį. Panašiai ir tie, kurie dažnai lankosi jūsų viešbutyje, gali nejausti natūralaus noro fotografuoti ir skelbti nuotraukas socialiniuose tinkluose. Taigi, koks sprendimas?
Sujunkite savo viešbučio patirtį internete ir biure
Vienas iš būdų sumažinti atotrūkį tarp internetinės ir neinternetinės auditorijos – sukurti socialinės žiniasklaidos galimybes vietoje. Pasinerkime į „Instagram“ erdvių kūrimo jūsų viešbutyje meną – erdvių, kurios ne tik sužavės jūsų svečius, bet ir paskatins juos dalytis savo patirtimi internete, taip padidindamos jūsų viešbučio matomumą ir patrauklumą. Štai keletas praktinių strategijų ir konkrečių pavyzdžių, kaip sužadinti kūrybines galias.
Unikalios meno instaliacijos
Apsvarstykite galimybę savo viešbutyje įrengti akį traukiančias meno instaliacijas. „21c Museum Hotels“ yra puikus unikalių meno integravimo būdų pavyzdys. Kiekvienas viešbutis veikia ir kaip šiuolaikinio meno muziejus, kuriame eksponuojamos mintis verčiančios instaliacijos, kurios tiesiog prašosi būti nufotografuotos ir pasidalintos. Šios instaliacijos – nuo ryškių freskų bendrose erdvėse iki neįprastų skulptūrų sode ar vestibiulyje.
Pareiškimo interjeras
Nenuvertinkite interjero dizaino galios. Pagalvokite apie ryškias spalvas, ryškius raštus ir unikalius baldus, kurie puikiai tinka asmenukėms ir grupinėms nuotraukoms. „Graduate Hotels“ tinklas šį požiūrį perteikia žaismingu, nostalgijos persmelktu dekoru, įkvėptu vietos kultūros ir istorijos. Nuo vintažinio stiliaus poilsio kambarių iki teminių svečių kambarių – kiekvienas kampelis sukurtas taip, kad žavėtų ir intriguotų. Praėjusių metų „Generation G“ kampanija integravo šį prekės ženklo teiginį į platesnę iniciatyvą, skirtą suvienyti jų bendruomenes.
„Instagram“ stiliaus užkandinės
Maistas yra viena populiariausių temų „Instagram“ tinkle. Kodėl gi nepasinaudojus šia galimybe ir nesukuriant vizualiai stulbinančių valgomojo erdvių? Nesvarbu, ar tai būtų baras ant stogo su panoraminiais vaizdais, jauki kavinė su „Instagram“ vertu latte art, ar teminis restoranas su „Instagram“ vertu patiekalu, pavyzdžiui, legendiniais pieno kokteiliais „Black Tap Craft Burgers & Beer“ restorane Niujorke, estetiškai patrauklios maitinimo patirtys neabejotinai pritrauks dėmesį.
Natūralus grožis
Mėgaukitės savo turtą supančiu gamtos grožiu. Nesvarbu, ar esate įsikūrę vešliame miške, ar su vaizdu į nesugadintą paplūdimį, ar triukšmingo miesto centre, pasirūpinkite, kad jūsų lauko erdvės būtų tokios pat žavios kaip ir vidaus erdvės. „Amangiri Resort“ Jutoje tai puikiai iliustruoja savo minimalistine architektūra, kuri natūraliai susilieja su dramatišku dykumos kraštovaizdžiu ir suteikia svečiams begales galimybių fotografuoti.
Interaktyvios instaliacijos
Įtraukite savo svečius interaktyviomis instaliacijomis ar patirtimis, kurios skatina juos dalyvauti ir dalytis. Užsirašykite pastabas iš „1888 Hotel“ viešbučio Australijoje, kuris prieš dešimtmetį save laikė pirmuoju „Instagram“ viešbučiu. Svečiams įėjus į viešbučio vestibiulį, juos pasitinka besisukanti skaitmeninė „Instagram“ nuotraukų freska. Užsiregistravę svečiai kviečiami atsistoti priešais atvirą rėmą, kabantį vestibiulyje, ir nusifotografuoti asmenukę. Viešbučio svečių kambariai dekoruoti svečių atsiųstomis „Instagram“ nuotraukomis. Tokios idėjos ir elementai, tokie kaip asmenukių sienos, teminės nuotraukų kabinos ar net spalvingos lauko sūpynės, yra puikus būdas pritraukti nuotraukų.
Pasinaudokite viešbučių patirtimi, kad sukurtumėte prekės ženklo atstovus
Atminkite, kad kuriant „Instagram“ paskyrai pritaikytas erdves svarbu ne tik estetika; tai įsimintinų patirčių, kurios atliepia jūsų svečius ir įkvepia juos tapti prekės ženklo atstovais, kūrimas. Sklandžiai derindami internetinę ir realiojo laiko patirtį, galite paversti savo viešbutį vieta, kuri ne tik pritraukia svečius, bet ir skatina juos sugrįžti dar kartą – po vieną akimirką, kuria galima dalytis.
Įrašo laikas: 2024 m. gegužės 9 d.
